Panduan Khusus Reseller Dropshipper Gudangnya Jimshoney

Panduan Reseller Dropshipper Jims Honey

Berikut panduan khusus reseller dropshipper Gudangnya Jimshoney, berisi informasi mengenai cara cek katalog, cek ongkir, cara order, cara pembayaran dan cara retur untuk reseller dropshipper yang sudah resmi bergabung dengan kami, informasi berikut juga bisa dipelajari oleh calon reseller untuk pandangan awal bagaimana cara bertransaksi produk Jims Honey dengan kami, yuk cekidot :)

INFORMASI AWAL

ORDER dan TANYA-TANYA langsung WA atau LINE Admin
NO WA ADMIN : 082131148007
ID LINE ADMIN : admgudangnya

Pengguna WhatsApp:
1. Foto produk akan di share di grup WA setiap harinya max 2 produk/hari
2. Pricelist dan nomor rekening owner bisa dilihat dan disimpan di galeri masing-masing
3. Stok, Resi, Detail barang juga dishare di grup secara berkala

Pengguna Line:
1. Foto produk bisa dilihat di ALBUM GRUP. Kami sudah mengelompokkan foto berdasar nama barang
2. Pricelist, nomor rekening owner, info syarat naik level harga reseller bisa dilihat di ALBUM grup berjudul DETAILS, atau kalau masih bingung bisa langsung chat admin
3. Stok, Resi, Detail barang dilihat di NOTE GRUP. Silakan scroll down

INFORMASI ORDER

Secara umum proses order adalah sebagai berikut
1. Seller CEK STOK UPDATE di note grup (WA atau LINE)
2. Seller CEK BERAT BARANG yang diorder
3. Seller CEK HARGA sesuai level
4. Seller CEK EKSPEDISI yang akan digunakan (berdasarkan lokasi gudang)
5. Seller CEK ONGKIR sesuai Kota asal pengiriman dan tujuan pengiriman
6. Seller HITUNG TOTAL TRANSFER (harga total barang sesuai level seller + ongkir)
7. Seller TRANSFER dan FOTO BUKTI TRANSFER
8. Seller KIRIM FORMAT ORDER dan kirim KIRIM FOTO BUKTI TRANSFER
untuk penjelasan detail dari setiap proses order bisa dicek di bawah ini

1. CEK STOK UPDATE
Stok diupdate berkala di grup(WA atau LINE)
Stok bisa cepat berubah jadi sering cek ya.
Stok kami terbagi dalam 2 gudang, yaitu gudang MALANG dan PASURUAN.
Jika stok yang kalian minta ada di Kota Malang, silahkan cek pilihan ekspedisi yang ada di Kota Malang, begitu juga untuk Kota Pasuruan.
Di informasi stok yang kami infokan selalu menyertakan KODE KOTA di setiap produknya.
(mlg) -> artinya barang hanya ready di Malang
(psr) -> artinya barang hanya ready di malang
Tidak ada info KODE KOTA artinya barang ready di semua gudang.
Barang tidak tertulis di stok berarti BARANG KOSONG.

2. CEK BERAT BARANG
Informasi berat barang bisa dicek di deskripsi barang yang kami bagikan baik itu di WA, LINE, Instagram, Web, dll

3. CEK HARGA
Informasi HARGA KHUSUS RESELLER akan kami bagikan via WA/LINE dalam bentuk tabel yang berisi list barang dan harga khusus reseller sesuai level

4. CEK EKSPEDISI
Ekspedisi yang kami gunakan berbeda-beda tergantung lokasi gudang pengiriman, jadi cek dulu mau kirim dari gudang kami yang di Kota mana
Malang : SiCepat, POS, JNE, Wahana (setiap hari)
Pasuruan : JNE, POS, J&T, SiCepat, Wahana, ID EXPRESS
Khusus marketplace hanya bisa J&T dan SiCepat.

Khusus yang pakai Wahana, minta tolong diperhatikan ya, soalnya perhitungan volumenya ketat banget

Contoh Tas Daisy sudah kena 2 kg di Wahana, jadi daripada niatnya hemat tapi jadinya malah rugi, tolong dikondisikan ya. (Lebih baik kalau order Wahana hanya isi 1 barang saja meskipun berat paketnya kurang dari 1000 gram, contoh : jam atau dompet).

5. CEK ONGKIR
1. Buka cektarif.com / sicepat.co.id / posindonesia.co.id
2. Pilih ekspedisi yg digunakan
3. Pilih asal kirim berdasarkan keberadaan stok / berdasar lokasi paling dekat
Malang : Kec. Klojen, Malang
Pasuruan : Kec. Gempol, Pasuruan
4. Masukkan KECAMATAN tujuan
Batas toleransi SiCepat/JNE/J&T: 1250 gram, masih masuk 1 kg
Batas toleransi POS: 1150 gram, masih masuk 1 kg
Batas toleransi Wahana: TIDAK ADA TOLERANSI, 1 kg ya maks 1 kg

6. HITUNG TOTAL TRANSFER
Total transfer adalah "total harga barang sesuai level kalian + ongkir"
Misal,
order Vanessa Putih 1, Lily Black 1, Star Navy 2
123.000 + 105.000 + 67.000×2 + 14.000(ongkir) = 376.000

7. TRANSFER dan FOTO BUKTI TRANSFER
Silahkan transfer ke rekening berikut, kemudian foto bukti transfer atau screenshot jika kamian menggunakan m-banking
BCA 4110463095
BNI 0584851592
BRI 316101019591532
MANDIRI 1440017705895

A/N NURUL FITRIYAH

8. KIRIM FORMAT ORDER
Format order dan contohnya bisa dicek di bawah ini, Minta tolong format ordernya urut ya sesuai contoh dari atas pengirim, penerima, order, ekpedisi dst sampai bawah transfernya
Setelah mengisi sesuai format order silahkan mengirim via WA atau LINE beserta foto bukti transfer

FORMAT ORDER:

Pengirim: ...
Telp: ...

Penerima: ...
Alamat Lengkap + Kecamatan: ...
Telp: ...

Pesanan Barang: ...

Ekspedisi: ...
Level Reseller: ...
Rincian Harga: ...

Transfer ke: ...

CONTOH:

Pengirim: Nia Jimshoney
Telp: 12345

Penerima: Mawar
Alamat Lengkap + Kecamatan: Jl. Bunga no. 45 kec. Mekar, Kab. Bersemi 17084
Telp: 123456789

Pesanan Barang: Vanessa Putih 1, Lily Black 1, Star Navy 2

Ekspedisi: JNE OKE 2KG PSR 14000
Level Reseller: NEWBIE
Rincian Harga: 123+105+67×2+14=376
Tranfer ke: BCA a/n Nia 376.000

INFORMASI LAIN

1. PENGIRIMAN
Pengiriman hari Senin-sabtu, batas transfer max jam 8 pagi ikut pengiriman di hari yang sama. Lebih dari jam tersebut, ikut pengiriman di hari selanjutnya.
Meski demikian, pengiriman bisa mundur, JIKA OVER PACKINGAN, mohon pengertiannya. Kami usahakan yg terbaik. Thanks.

2. SALAH KIRIM
Jika barang yang kami kirim kurang/salah kirim(MAX INFO 1X24 JAM):
Kami sangat bertanggung jawab jika terjadi kejadian tidak menyenangkan ini. Kamu bisa infokan ke kami dengan cara BUAT NOTE INFO ke admin berisi:
1. Foto paket barang datang
2. Foto format order (kertas alamat) yang tertera di packingan barang datang
3. Screenshoot format order + bukti transfer lama

Lalu isi note dengan format kirim kekurangan berikut:
Nama: ...
Alamat Kirim Baru:
Telp:
Pesanan yang kurang/salah kirim:
Pesanan yang harus dikirim lagi :

3. KOMPLAIN / RETUR
Ketentuan komplain/retur barang:
1. WAJIB NAIK NOTE ke line tempat order sebelumnya
2. Komplain diterima maks. 1x24 jam sejak barang diterima.
3. Wajib menunjukkan foto barang yg cacat
4. Untuk barang cacat ada 2 opsi untuk menyelesaikan:
   a. Nego ke konsumen apakah mau jika diberi potongan.
       Misal dompet kelopek sedikit bisa diberi potongan.
       Chat admin untuk detail jumlah potongan karena tergantung tingkat kerusakan.
   b. Retur
       Ongkir pengembalian barang dari konsumen ke gudang ditanggung             konsumen/reseller. Ongkir kirim ulang dari gudang ke konsumen ditanggung gudang.

4. ALAMAT KIRIM RETUR
-------------------------------------------
ALAMAT GUDANG (Malang)
Kpd: JIMSHONEY MLG
Jl. Bintan No. 8 Kasin
Klojen, Malang

Dari : ..../ nama olshop kamu
Telp
Barang : ... (kerusakan ....)
--------------------------------------------
ALAMAT GUDANG (Pasuruan)
Kpd: JIMSHONEY PSR
Gg. Berlian Rt 02 Rw 27 No. 21 Kejapanan
Gempol, Pasuruan
Dari : ..../ nama olshop kamu
Telp
Barang : ... (kerusakan ....)
---------------------------------------------