Kebijakan Penukaran Produk

Kebijakan Penukaran Produk Jimshoney

Apapun alasan kamu, nikmati layanan 2 hari penukaran dengan mudah di seluruh Indonesia

Jangan ragu lagi berbelanja di Gudangnya Jimshoney dengan adanya layanan penukaran selama 2 hari, belanja di Gudangnya Jimshoney jauh lebih nyaman dengan kemudahan layanan penukaran kami. Kamu berhak menikmati layanan 2 hari penukaran dimanapun Kamu berada. Silahkan pilih cara penukaran yang paling nyaman, baik dikirim melalui jasa pengiriman atau drop off (antar) sendiri ke Gudangnya Jimshoney di waktu yang sudah disepakati.

Barang yang kamu beli kurang cocok? Jangan khawatir, kamu dapat mencoba terlebih dahulu produk yang kamu beli. Jika nanti produk tidak sesuai dengan keinginan dengan alasan apapun, produk bisa ditukar dengan model yang sejenis atau model lain, kamu bisa langsung mengikuti prosedur penukaran produk berikut ini.

Pastikan produk yang ingin kamu tukar harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
1. Masih dalam waktu 2 hari sejak produk diterima
2. Kondisi asli dengan tag/label jimshoney dan Gudangnya Jimshoney

3. Di dalam kemasan yang kami kirimkan disertai dengan formulir penukaran (tidak semua model Jimshoney bisa ditukar, untuk mengetahui apakah produk yang akan kamu beli bisa ditukar atau tidak silahkan tanyakan terlebih dahulu pada saat melakukan pemesanan via WA)

Kamu dapat melakukan Pengembalian Produk dengan menggunakan Jasa Pengiriman pilihan, seperti JNE, J&T, Wahana atau POS. Ikuti langkah mudah untuk penukaran produk melalui jasa pengiriman dibawah ini:

1. Isi formulir penukaran yang kami sediakan bersamaan dengan produk yang kami kirim
2. Kemas produk dan sertakan kembali formulir penukaran yang sudah anda isi
3. Drop-off paket di kantor jasa pengiriman (Ongkir ke kami dan ongkir balik ditanggung pembeli)
4. Tunggu konfirmasi dari kami jika produk sudah sampai di tempat kami