Kepada para pembeli, berikut kebijakan retur di Gudangnya Jimshoney
SEBENARNYA SEMUA BARANG YANG SUDAH DIBELI TIDAK BISA DIKEMBALIKAN, tapi tetap akan kita lihat KONDISINYA.
SEBENARNYA SEMUA BARANG YANG SUDAH DIBELI TIDAK BISA DIKEMBALIKAN, tapi tetap akan kita lihat KONDISINYA.
Kondisi barang yang bisa di retur
1. Rusak / cacat fungsi
2. Tidak sesuai dengan foto barang
2. Salah terima barang
1. Komplain hanya bisa dilakukan via WA maksimal 24 jam sejak barang diterima. Lebih dari 24 jam kami anggap barang sudah di terima dengan baik.
2. Komplain harus menyertakan bukti foto dan video.
2. Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman)
3. ONGKIR PP SEPENUHNYA DITANGGUNG PEMBELI ( Kecuali kondisi retur no 3 )
4. Barang Pengganti akan kita kirimkan setelah barang yang diretur kita terima dan jika barang pengganti yang diminta stoknya masih tersedia
5. Bersabarlah, kita proses sesuai prosedur
Nb: SELAMA FUNGSI DARI BARANG TIDAK BERKURANG DAN MASIH BISA DIPERBAIKI SENDIRI HARAP TIDAK DI RETUR MENGINGAT HARGA BARANG DAN ONGKIR YANG TIDAK SEPADAN, SEGALA SESUATU ADA RESIKONYA, TERMASUK BELANJA ONLINE. JADI PERTIMBANGKAN TERLEBIH DAHULU, KALAU TIDAK MAU RESIKO LEBIH BAIK ANDA BELANJA DI MALL / PASAR TRADISIONAL. KEHILANGAN DAN KERUSAKAN SAAT PENGIRIMAN BUKAN TANGGUNG JAWAB KAMI.
1. Komplain hanya bisa dilakukan via WA maksimal 24 jam sejak barang diterima. Lebih dari 24 jam kami anggap barang sudah di terima dengan baik.
2. Komplain harus menyertakan bukti foto dan video.
2. Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman)
3. ONGKIR PP SEPENUHNYA DITANGGUNG PEMBELI ( Kecuali kondisi retur no 3 )
4. Barang Pengganti akan kita kirimkan setelah barang yang diretur kita terima dan jika barang pengganti yang diminta stoknya masih tersedia
5. Bersabarlah, kita proses sesuai prosedur
Nb: SELAMA FUNGSI DARI BARANG TIDAK BERKURANG DAN MASIH BISA DIPERBAIKI SENDIRI HARAP TIDAK DI RETUR MENGINGAT HARGA BARANG DAN ONGKIR YANG TIDAK SEPADAN, SEGALA SESUATU ADA RESIKONYA, TERMASUK BELANJA ONLINE. JADI PERTIMBANGKAN TERLEBIH DAHULU, KALAU TIDAK MAU RESIKO LEBIH BAIK ANDA BELANJA DI MALL / PASAR TRADISIONAL. KEHILANGAN DAN KERUSAKAN SAAT PENGIRIMAN BUKAN TANGGUNG JAWAB KAMI.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya,
Tidak ada komentar:
Posting Komentar